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质量行动力 卓越绩效模式
【作 者】龚晓明著
【出版商】 北京市:中国计量出版社 , 2007
【ISBN号】7-5026-2731-6
【页 数】 282
【丛书名】“质量行动力”系列图书
【原书定价】15.00
【中图法分类号】F272.92 (经济>经济计划与管理>企业经济>企业计划与经营决策>企业行政管理>人事管理)
【参考文献格式】龚晓明著. 质量行动力 卓越绩效模式. 北京市:中国计量出版社, 2007.
【内容提要】 本书从过去100多年来质量概念和质量管理的演进谈起,介绍了卓越绩效模式的来由、实质和作用,论述了卓越绩效模式之“道”(核心价值观)和“术”(方法论),然后分七个部分详细阐释了卓越绩效模式的七大模块,最后回应了大家普遍关心的问题:如何成功地导入卓越绩效模式。
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