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查看: 8594|回复: 39

[讨论] 达到用户图纸技术要求就算合格?

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该用户从未签到

发表于 2009-7-15 13:32:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
北京中仪天信科技有限公司
看到论坛中很多会员有这样一种观点:达到用户图纸技术要求就算合格.如果要严格地讲.真是这样的吗?

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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2009-7-15 13:40:44 | 显示全部楼层
如果用户也按他的产品图纸上的要求验收,出现失效不追溯责任的话完全可以。

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该用户从未签到

发表于 2009-7-15 13:44:20 | 显示全部楼层
关键是客户图纸要求不能低于一些强制性国标或行业标准,非重要件除外

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该用户从未签到

发表于 2009-7-15 14:01:26 | 显示全部楼层

回复 2# WJFU66 的帖子

如果出现失效追溯责任的话应该是谁的责任呢?

该用户从未签到

 楼主| 发表于 2009-7-15 14:20:35 | 显示全部楼层
曾多次否决过公司内部由锻压.质检.技术等部门联合下发的模具图纸中的技术要求..否决理由是技术要求不合理.技术要求太离谱.

该用户从未签到

发表于 2009-7-15 14:24:16 | 显示全部楼层
出现失效分析原因,具体落实.如果因用户的不当要求引起的失效应用户负责.但在为用户做产品之前的交流应及时提出避免后续的失效.

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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2009-7-15 14:36:40 | 显示全部楼层

回复 4# 所以因为 的帖子

这问题比较复杂,因为没界定什么具体要求也就只能泛泛地说了:
1、如果热处理是按照规范的过程处理的,责任自然不在热处理。
2、也要区别对待这样一种情况:如产品图纸上只有硬度要求,但产品受某通用标准控制,如果只达到硬度要求而不能满足通用标准要求仍属不合格产品。
3、如果热处理过程不规范,那就打官司吧,就凭产品接受方当初能验收合格来看,这也不是一个合格的规范的企业。那就谁赢了也不光彩谁输了也不可惜了

[ 本帖最后由 所以因为 于 2009-7-15 15:11 编辑 ]

该用户从未签到

发表于 2009-7-15 14:42:30 | 显示全部楼层
客户图纸上合理的技术要求要照办,但是不合理的要与客户沟通。现在的有些设计人员对热处理不懂,往往能够提出一些很NB的要求来。 :lol :lol

[ 本帖最后由 一把火 于 2009-7-15 14:44 编辑 ]

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该用户从未签到

发表于 2009-7-15 14:45:09 | 显示全部楼层

回复 5# 搬运工 的帖子

联合部门为什么没有热处理人员参加?看起来这是一个普遍现象,出了问题找原因到是会找到热处理的身上。
过去,我们军工企业这方面做的还可以,所以在热处理方面出现质量问题的概率要低很多。

签到天数: 2354 天

[LV.Master]伴坛终老

发表于 2009-7-15 14:52:05 | 显示全部楼层
ISO9001-2000要求:满足顾客的需要,超越顾客的期望。

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该用户从未签到

 楼主| 发表于 2009-7-15 14:54:52 | 显示全部楼层

回复 9# 所以因为 的帖子

企业内部时常会有一些变化.在某个特定的时间段是有此现象的.个别相类似的问题也有重复多次发生的.

签到天数: 300 天

[LV.8]以坛为家I

发表于 2009-7-15 14:58:22 | 显示全部楼层
有时候有潜在的要求
比如:调质硬度HRC26~33,
你就不能光满足硬度,其潜在要求就是产品经过调质处理后,硬度达到HRC26~33!

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该用户从未签到

发表于 2009-7-15 15:09:19 | 显示全部楼层

回复 7# WJFU66 的帖子

1.这个自然是OK!
2.确实是这样,大多数的产品图纸上只有硬度要求,就是这个最麻烦。对这样的问题,有什么好招数?
3.一般热处理委托方也就是检测一下硬度,其它性能指标不会去做。也是一个很普遍的现象啊。

签到天数: 3 天

[LV.2]偶尔看看I

发表于 2009-7-15 15:20:08 | 显示全部楼层
搬高工讲的情况确实很普遍,大家作为热处理专业人员也都知道问题出在哪里,事情来论去脉究竟是如何如何,但处于高层意见就很不一致。最好的折中办法也许就是根据零件服役工况来确定材料的合格与否。不过这种折中办法有孛于热处理技术,基于热处理专家也许是不愿意去倡导和执行的。

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签到天数: 14 天

[LV.3]偶尔看看II

发表于 2009-7-15 15:54:41 | 显示全部楼层
应该是这样的,因为用户给您提到的要求是根据产品的实际使用情况来定的,强度和材料并非是越好对产品的使用性能越好。比如说一些轴类产品,在不同的车上起到的作用不是完全一样的,一些是保证足够的扭矩,一些是除了足够的扭矩还要起到保险丝的作用。

[ 本帖最后由 所以因为 于 2009-7-15 15:58 编辑 ]

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该用户从未签到

 楼主| 发表于 2009-7-15 16:47:31 | 显示全部楼层

回复 7# WJFU66 的帖子

会员在持有此观点时的前提条件各不相同.故没有设定前提条件.可根据各自所接触到的特例发表自己的看法.

签到天数: 315 天

[LV.8]以坛为家I

发表于 2009-7-15 17:04:04 | 显示全部楼层
用户的要求不一定正确或全面,你合格了,不一定是真正技术意义上的合格,对方也只有认了。

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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2009-7-15 17:45:45 | 显示全部楼层

回复 13# 所以因为 的帖子

没什么高招,也就是尽量熟悉产品的相关标准、多与需方沟通、外加几次教训等。

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[LV.7]常住居民III

发表于 2009-7-15 17:47:04 | 显示全部楼层
其实按图纸要求应该讲是可以的,但有好的图纸要求可能有问题或有矛盾,这就需要参照相关标准或规范来执行。另外,还有一些要求图纸中没有明确的要求,如对社会人身安全的要求、法律法规的要求等,都需要执行。所以,图纸要求也只是代表一些技术参数而已,并不代表全部要求。

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[LV.9]以坛为家II

发表于 2009-7-15 18:11:10 | 显示全部楼层
这是个严肃的问题,一般情况下用户图纸一般会大于或者等于相关标准的。当然也有特殊情况,有一次有一个用户给我们的标准居然根本没办法实现???郁闷!!!还有福建有个单位图纸上我高速齿轮材料42CrMo要求NB200-240金相组织居然没有要求!!!!干脆不热处理算了!~!!

[ 本帖最后由 tdragonfu 于 2009-7-16 06:03 编辑 ]

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