提醒同行们注意这个问题的实质:
1、42CrMo4是按德国标准生产的,42CrMo是按德国标准仿制的国产化产品--此国产化钢材只在国内被认可,德国用户设计时是按照德国的标准设计的,不会对此二种钢材的差别,做全部试验后再确定是否能接受国产化的替代品。
2、你们在接受别人的技术资料时,就应明确此产品应按德国的标准生产,并就此作出造价分析。
3、若你们在签约时,没有意识到这项要求,现在就很被动了。
从上述分析来看,你们很难挽回局面。
客户的要求很明确,应该按照客户要求进行,若协议有改动应及时和客户沟通,客户就是上帝,不能想当然。
感谢各位的出谋划策,我们已经在积极处理,希望得到客户认可。
此事验证了我大学老师的一句话:我们做工科的做事一定要严谨!!!
象这种情况,你们应该事先和客户商量好吧,不应该先换材料,然后再通知客户吧?办事流程是这样的.
qixguo74 发表于 2012-4-17 11:11 static/image/common/back.gif
象这种情况,你们应该事先和客户商量好吧,不应该先换材料,然后再通知客户吧?办事流程是这样的.
兄弟,我是来寻求帮助的,不是来接受审判的。
另之前已经说了,我们是与客户沟通好材料替代再采购的,流程还是懂的。给点实质性的意见感激不尽。
Carl.xu 发表于 2012-4-17 16:12 static/image/common/back.gif
兄弟,我是来寻求帮助的,不是来接受审判的。
另之前已经说了,我们是与客户沟通好材料替代再采购的,流 ...
呵,那就是说老外开始同意替代了,但是现在反悔了,呵.
协商吧,搞不通就只有换货做。
老外做事就是比较严谨,要求也高,他们的技术水平也达得到。因此他们对于我们出现的这些产品,要么就认为是技术水平、装备水平达不到,要么是厂家以及技术人员质量意识不够,麻烦得很。一般难得协调。
最近忙活,没上论坛,谢谢支招,已经解决。呵呵
用户的技术要求在双方沟通确认后都应该满足。
虽然最终机械性能达到,但材料使用不合格啊
委托方去检验机构检验的话仍然是不合格