为什么我们公司做的热处理,客户只关心硬度
我刚学习热处理,在工作中发现,来我们公司的客户做热处理的时候,只有硬度要求,没有其他任何关于机械性能方面的要求。这是为什么呢? 本帖最后由 txljh8 于 2012-5-4 09:15 编辑luodan1661版主的帖子:
“1、我们有客户把工艺给你,你只管执行,甚至连检测都不用你做的,你出现什么问题了,客户一般都能发现。这是相当强势的客户;
2、也有把工艺参数详细的定义在双方的标准中,每炉提供相关记录,是不是按标准做的,一目了然,整个过程是固化的,想出问题都难。这是求稳的客户;
3、也有每炉都到处(很多只)是热电偶的,每炉将不同部位的热电偶的温度值(开始到结束,以分钟计)全数记录并且要识别出有没有超出规范的温度点,并且要每炉提供这些记录给客户,证明整个过程是完全受控的。这是比较严谨的客户;
4、也有客户什么都不懂的,你看着办,就相信你,你怎么办都好。这是比较无奈的客户;
5、也有的客户似懂非懂的,一会这样一会那样,搞得很纠结。”
详见这个热处理技术要求是否过分?http://www.rclbbs.com/forum.php?mod=viewthread&tid=93485&page=9#pid862685
你说的这种客户也许可排位第6种:6.对热处理略知一二。。。 你们可能,接的是小厂,技术方面也不懂,上规模的企业,要求就多了,从进炉到出炉,记录仪,还有回火的记录仪,心部硬度 表面硬度 金相等,没有他不要的 这个问题不值得大惊小怪。就像用人一样:以貌取人者有之,以言信人者有之,以衣冠取人者亦有之。有的人任人唯亲,有的人任人唯凭,有的人任人唯“熟”,还有的人任人唯顺。 估计你的客户只能或者只会检测硬度,呵呵。 可能客户对于产品的其他性能要求不高 这种事情司空见惯.
也许他知道你的设备, 所以指定了硬度,就知道你做的肯定是油淬调质! 硬度到位后, 也就不用再指明其他的条件了. 非常正常,客户也不懂热处理 满足客户的要求就是最大的要求,尽管这种要求看似简单! 硬度作为热处理最直观的检测指标! 许多外行的都知道这个指标作为热处理的招牌指标! 所以不懂的人都会关注硬度来表示自己懂热处理! 你的客户只能或者只会检测硬度,这只能说明一是客户不懂,二是产品本身要求就是如此。 SOP前当然是十分详尽的,处于摸索阶段,SOP后当然求稳定了,测几个点的数据就可以了。 那是你们的客户热处理“太专业”了。 硬度要求,没有其他任何关于机械性能方面的要求。因为只有这个能马上得出结论而且不伤及零件,机械性能就不是这样了 回火后的硬度,决定机械性能。 要求越简单,责任就越大。 个人觉得硬度测试简单,省去了好多其他的检验,所以就只关注硬度了 有可能产品面向低端市场,不需要很多技术要求